Calidad y seguridad de la atención

Los establecimientos que forman parte del GHT Paris Psiquiatría y Neurociencias se comprometieron a mejorar la atención de manera constante y común gracias a un proceso de calidad y gestión de los riesgos coordinada.

La CHT por la psiquiatría parisina puso en el corazón de su proyecto médico la ambición de mejorar y fluidificar las pautas de sus pacientes e implementa una policía voluntarista de desarrollo de las cooperaciones con la totalidad de los actores del campo de la salud mental.

Iniciada en julio 2014, la coordinación de la calidad y gestión de los riesgos para los establecimientos ha permitido desarrollar proyectos compartidos. Se basa en un Comité Director único que debe jerarquizar las acciones a conducir en el ámbito de la calidad y seguridad de la atención.

A partir de los grandes riesgos definidos en los Hospitales Sainte-Anne, Maison-Blanche y Perray-Vaucluse, un programa de mejora de la calidad y seguridad de la atención fue elaborado siguiendo 5 líneas:

  • Asegurar los derechos y la información del paciente y su familia
  • Acoger el paciente y coordinar su pauta de tratamiento
  • Garantizar la seguridad de la atención a los pacientes
  • Optimizar la cultura “calidad y seguridad” (incluyendo las Evaluaciones de las Prácticas Profesionales)
  • Prevenir los riesgos profesionales y promocionar la calidad de vida al trabajo